Více než polovina majitelů chytrých telefonů tvrdí, že nekupují žádné
aplikace ať už způsobem zaplacení za stažení nebo uvnitř aplikace.
Přesto se prodávají stále víc a víc. A analytička Gartneru Stephanie
Baghdassarianová to komentuje slovy: „Nákupy v aplikacích jsou
místem, kde jsou uživatelé ochotni platit – výdaje v této oblasti
stouply meziročně o 26 %, zatímco výdaje na stahované aplikace narostly
v roce 2016 jen o 4 %.“
Pokud bychom sečetli tříměsíční útratu, tak se podle aktuálního
průzkumu pohybovala v roce 2016 na úrovni 11,59 dolaru (přibližně
300 Kč) v případě nákupu v aplikacích a 7,67 (přibližně 200 Kč)
dolaru u aplikací kupovaných před stažením. Méně utratí ti, kteří
platí za aplikaci při stažení. Účastníci průzkumu, kteří utrácejí
15 dolarů (necelých 400 Kč) a víc za čtvrtletí, tak s větší
pravděpodobností činí prostřednictvím nákupů v aplikacích. Gartneru
Stephanie Baghdassarianová dodává: „To je dáno především tím, že
drtivá většina aplikací, za něž se platí předem, má cenu do dvou
dolarů (přibližně 50 Kč). Oproti tomu aktivace prostřednictvím nákupu
v aplikaci obvykle vychází z toho, že zákazník zjistil, že je pro něj
aplikace skutečně užitečná a pak za ni utratí víc.“
Má na útratu vliv věk?
Ano, má. A nejen věk,ale i pohlaví. Starší milleniálové (lidé ve věku 25 až 34 let) utrácejí nejvíc jak v podobě placení za stažení, tak formou nákupu v aplikacích – v průměru se jedná o 13,4, respektive 19 dolarů (přibližně 350 a 500 Kč). Druhou skupinou s nejvyššími výdaji jsou příslušníci mladší generace X (věk 35 až 44 let), kteří také utrácí více za nákupy v aplikacích, než za stažené aplikace. A Baghdassarianová to odůvodňuje slovy:„S rostoucím věkem je nicméně znát menší ochota utrácet peníze cestou nákupu v aplikacích a roste podíl výdajů za aplikace placené předem. Ve věkové skupině 18–24 let jsou nízké průměrné výdaje za stažení aplikací a vysoké za transakce uvnitř aplikací – v poměru 3,8 proti 12,1 dolaru (asi 100 vs. 320 Kč). Tento trend bude nejspíš posilovat s tím, jak bude generace mladších milleniálů stárnout.“
Během průzkumu se také projevily velké rozdíly mezi výší celkové útraty mužů a žen – bez ohledu na fakt, zda se jedná o kupované aplikace, nebo nákupy v nich. Zatímco muži utrácení celkově více, ženy dávají přednost aplikacím, které si nejdříve stahnou zdarma a až po zkušebním vyzkoušení se rozhodnou, zda si koupí plnou verzi a dají za ní peníze.
