Tento scam přišel do ČR z Velké Británie a Nizozemska, kde je od 2022 jednou z nejčastějších forem podvodu nad rodiči. V ČR začaly první případy 2024 a postupně rostou. Princip je jednoduchý — útočník pošle SMS nebo WhatsApp zprávu typu „Mami, ztratil jsem telefon, tohle je moje dočasné číslo, prosím odpověz“. Pokud rodič odpoví, útočník vede dialog ve stylu komunikace dítěte (často využívá emoji a typo, které dítě dělá). Po pár zprávách žádá peníze — typicky na nákup nového telefonu nebo na zaplacení neodkladné faktury, „na kterou nemůže přistoupit ze starého účtu“.
Klíčová čísla a statistiky
- ČR 2024 (NÚKIB): 56 nahlášených případů „Mami, mám nové číslo“ scamu, škody přes 1,2 mil. Kč
- UK 2024 (Action Fraud): 21 000 případů, škody £62 mil.
- Průměrná škoda na oběť v ČR: 22 000 Kč
- Typický věk obětí: 50+, často matky teenagerů a mladých dospělých
- Doba mezi prvním kontaktem a žádostí o peníze: 4–24 hodin
Jak útok probíhá
Den 1, ráno: rodič dostane WhatsApp/SMS „Ahoj mami, tohle je můj nový/dočasný telefon, ztratil/rozbil jsem starý. Můžeš si tohle číslo uložit?“ Den 1, odpoledne: „Mám problém s online bankou, nedostanu se do účtu (potřebuju starý telefon na 2FA). Můžeš mi prosím dočasně zaplatit fakturu/nájem? 12 800 Kč. Vrátím Ti to v pondělí.“ Den 1, večer: rodič převede peníze na uvedený účet. Skutečné dítě nic neví.
Varovné znaky
Šest věcí, které by měly zarazit: 1) Zpráva přichází z neznámého čísla (často nový český mobil, někdy +44 nebo +31). 2) Žádost o uložení čísla — útočník chce vypadat jako legitimní kontakt. 3) „Ztratil/rozbil jsem telefon“ — vždy stejná výmluva. 4) Odůvodnění proč nelze počkat (faktura, nájem, kauce, nutkavá situace). 5) Žádost o převod přes méně dohledatelný kanál (úschova, Revolut, jiný bankovní účet než dítě obvykle používá). 6) Tlak na rychlost — „jestli to nezaplatím dnes, budu mít problém“.
Jak se chránit
Telefonní ověření — zavolejte zpět na ULOŽENÉ číslo dítěte. Pokud telefon je opravdu ztracen, dítě vám to potvrdí jiným kanálem (FB Messenger, e-mail, Discord). Nikdy nedávejte peníze na základě jediné WhatsApp zprávy. Family password — stejně jako u deepfake voice scam, domluvte si tajné slovo. Skepse k naléhavosti — žádná legitimní situace nevyžaduje převod 12 000 Kč ve 22:00. Banky mají call centra 24/7. Zkontrolovat sociální sítě — pokud dítě právě postuje na Instagramu/TikToku, telefon nemá ztracen.
Konkrétní případy v ČR
Hradec Králové 2024 — matka převedla 28 000 Kč „dceři“
2024-09
Aktualizováno: 2026-05-01